作者:揣姝茵
使命咨询创始人
前麦肯锡全球组织发展与领导力资深专家
导读:
在不确定性中锻造确定性:构建创新药组织的“双螺旋”引擎
创新药研发是一场基于科学的“超级马拉松”,以“高投入、高风险、长周期”著称。然而,当无数企业将目光聚焦于靶点、临床数据与专利布局时,一个更为根本的挑战已然浮现:在极端不确定性的长周期竞赛中,如何构建可持续的成功?
传统的管理范式在此显得力不从心。若只重研发管线,企业如同竭泽而渔的“项目工厂”,终将面临人才枯竭;若只重人才发展,又易沦为脱离实战的“精英俱乐部”,难以驱动真实的突破。问题的核心在于,将“人”与“事”视为简单的支持关系,而非命运共同体。
本文提出的“研发管线与人才管线的动态双螺旋”模型,正是对此困局的根本回应。它揭示,创新药企业最核心的产品并非单一药物,而是“能持续产出突破性药物的组织与人才系统”。真正的核心竞争力,在于让项目推进(“事链”)与人才发展(“人链”)如同DNA双螺旋般紧密缠绕、相互赋能、共同进化。
实现这一“双螺旋”,需完成从战略到执行、从个体到系统的深刻重塑。在顶层,它要求设立“科学委员会”与“人才委员会”,以前者的“投资人”理性管理“碗里、锅里、田里”的项目组合,以后者的“传教士与教授”热忱经营“大学、硕士、博士、博士后”的人才梯队,实现战略与人事决策的一体化。在运作中,它需将刚性的“阶段-关口”评审与柔性的“教练式对话”深度融合,使每一次对项目的审视都同步成为对团队能力的投资与淬炼。于个人而言,它通过精心设计的“关键战役”与“点线面体”支持系统,加速顶尖专家向能够整合科学、商业与团队的“迷你CEO”蜕变。
这不仅是管理优化,更是一场深刻的组织范式变革。它意味着用投资人的眼光确保在做正确的事,用传教士与教授的心胸确保由正确的人、以正确的方式做事,并让其在创造价值的征途中成长为明日将帅。
构建“双螺旋”,是创新药企穿越产业“死亡之谷”、从依赖单个产品成功迈向持续产出突破所必须完成的“成人礼”。它锻造的是一种能够不断学习、适应与重生的组织基因,这是在技术颠覆与激烈竞争中,企业赢得下一个十年的确定性之源。本文将为致力于基业长青的创新药组织,提供一幅系统的生存地图与进化引擎蓝图。
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创新药赛道的行业属性
1)“三高”特征显著:
高投入:一款新药的平均研发成本超过10亿美元,且持续攀升。
高风险:从实验室到上市,成功率不足10%。临床II期是著名的“死亡之谷”。
长周期:平均耗时10-15年。这意味着今天立项的管线,决定的是10年后的市场格局。
2)“知识驱动”与“数据为王”:
核心竞争力源于对疾病生物学、药物作用机制的深刻科学洞察。
所有决策(继续/终止)都依赖于关键实验数据的解读。这是一个将“科学假设”转化为“临床证据”的严密逻辑链。
3) 强监管与全球化竞争:
必须同时满足FDA(美国)、EMA(欧洲)、NMPA(中国)等全球最严苛的法规要求。
市场是全球性的,竞争也是全球性的。靶点、临床进度、专利布局,都在全球舞台上透明比拼。
4)“赢家通吃”与“专利悬崖”:
首个或最优上市的药物(First-in-class / Best-in-class)将占据大部分市场份额。
专利到期后收入断崖式下跌,迫使企业必须持续推出新药,形成“研发-上市-再研发”的生存循环。
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创新药企业在研发阶段的组织挑战:
在不确定性中构建确定性
1)管理“极端不确定性”的挑战:
组织流程不能是僵化的“生产线”,而必须是高度敏捷、能快速学习与转向的“探索系统”。需要建立“快速失败、聪明学习”的文化,而非惩罚失败。
2)整合“高度专业化知识”的挑战:
研发涉及数十个高度专业的学科(分子生物学、计算化学、毒理学、临床医学、法规、统计等)。组织必须解决 “知识的深井” 问题,让专家既能钻探深度,又能横向沟通,形成合力。
3) 平衡“探索与效率”的挑战:
早期研究需要宽松、鼓励冒险的环境(探索);后期开发需要严谨、合规、按计划推进(效率);组织需要设计不同的管理模式、考核标准和激励机制来容纳这两种看似矛盾的文化。
4)资源约束下的“动态组合决策”挑战:
资金和顶尖人才永远稀缺。组织必须像一个投资组合经理,不断回答:是将资源投入A项目的III期临床试验,还是B项目的早期发现?这需要一套透明的决策机制(如阶段门评审)来持续优化资源配置。
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研发管线与人才管线的双螺旋
“研发管线与人才管线的双螺旋”是一个战略与组织管理的隐喻模型,它描述了一种理想状态:企业的项目推进(事)与人才发展(人)不是两条平行线或支持关系,而是像DNA双螺旋一样紧密缠绕、相互依赖、共同演进,构成组织可持续创新的基本结构。
1)两条“链”是什么?
研发管线链(事链):指企业从早期研究到商业化,所有在研药物项目的有序集合与动态演进过程。它关注的是项目流、数据流和决策流。
人才管线链(人链):指企业为实现研发目标而构建的关键人才的储备、培养、历练与晋升的持续过程。它关注的是能力流、角色流和领导力流。
2)“螺旋”是如何缠绕的?—— 四大互动机制
3)“双螺旋”组织的关键特征:
一体化规划:制定五年研发战略时,同步规划未来五年关键岗位的人才梯队图。
一体化决策:在项目阶段门评审会上,同时审议的不仅是“数据是否支持进入下一阶段”,还有“团队是否准备好领导下一阶段”。
一体化投资:对项目的投资,被视为同时对团队能力的投资。即使项目最终科学上失败,只要团队能力获得成长,投资就仍有长期回报。
4. 为什么要强调“双螺旋”而非“支持关系”?
传统观念中,人力资源“支持”业务发展。但在创新药行业,这种线性思维是危险的。
如果只重“研发管线”:会沦为“项目工厂”,竭泽而渔,导致人才枯竭、 burnout(倦怠),最终管线因无人可用而停滞。
如果只重“人才管线”:会变成“精英俱乐部”,人才发展脱离实战,培养出纸上谈兵的专家,无法驱动真实的项目成功。
在创新药领域,组织最核心的产品不是药物,而是“能持续产出突破性药物的组织与人才系统”。 药物会过专利期,技术平台可能会被颠覆,但一个具备强大双螺旋基因的组织,能够不断学习、适应和重生。构建“双螺旋”,就是构建创新药企业真正的、难以被复制的核心竞争力。它确保企业不仅在为下一个里程碑而战,更在为下一个十年的组织能力而投资。
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核心问题与解决策略
挑战一:从“专家”到“整合者”的蜕变之困
个人层面:
表现:思维模式固化于追求确定性与个人专业深度;成就感来源难以从“自我突破”转向“团队成功”;在跨领域沟通与灰度决策上感到不适与低效。
后果:顶尖科学家在管理岗位上受挫,陷入“保姆式”微观管理或决策僵局,个人倦怠,团队士气与效能低下,导致关键项目推进缓慢。
组织层面:
表现:基于技术贡献而非领导潜质选拔管理者;缺乏系统的角色转型培训与辅导;激励机制仍重个人技术成果,轻团队领导与整合贡献。
后果:“技而优则仕”的陷阱普遍存在,整合型领导岗位人才断层,部门协同枢纽失效,组织依赖少数“英雄式”领袖,系统性风险高。
挑战二:“部门墙”导致的协同之痛
个人层面:
表现:信任圈局限于本专业,对他部门工作存在偏见或理解壁垒;沟通语言专业性强,难以用共同目标语言达成共识;倾向于优先完成本职能任务而非整体目标。
后果:跨部门会议效率低下,充满误解与争执;项目信息流堵塞,问题在晚期才暴露,造成大量返工与资源浪费。
组织层面:
表现:职能筒仓结构根深蒂固;流程设计以部门效率为中心,而非端到端项目价值流;考核指标彼此孤立甚至冲突。
后果:项目整体目标被部门目标取代,内耗严重;“Not Invented Here”(非我发明)心态阻碍外部创新引进;决策缓慢,错过市场窗口。
挑战三:平衡“大胆创新”与“风险控制”的走钢丝之难
个人层面:
表现:科学家出身的领导者易陷入“分析瘫痪”,为求完美数据延误时机;或为证明自己而转向冒险跃进。缺乏在信息不全时权衡科学、商业与风险的决策框架。
后果:决策质量波动大,要么过于保守错失良机,要么盲目冒险导致重大失败;团队方向频繁摇摆,士气受损。
组织层面:
表现:文化口头鼓励创新,但流程冗长、预算控制僵化,且存在“惩罚失败”的隐形规则;缺乏清晰的、阶段化的风险管理框架,项目终止决策常受“沉没成本”与情感因素干扰。
后果:资源被大量前景不明的项目长期占用;组织不敢砍掉失败项目,也无法全力押注真正有潜力的突破;创新活力被扼杀,趋于平庸。
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破局之道:
构建研发管线与人才管线的双螺旋
要实现研发管线与人才管线如DNA般的“动态双螺旋”,不仅需要在个人成长与组织管理层面夯实基本功,更需在顶层设计与日常运作中,植入一套确保“人事共进”的精密操作系统。核心在于建立两个常设机构、践行一种投资思维、并贯穿两种培育眼光。
5.1
顶层设计:
设立“双委员会”治理架构,实现人事决策一体化
“双螺旋”的稳定运转,需在组织最高决策层下设两个常设的专业委员会,它们如同双螺旋的两条主链,分别聚焦“事”的战略与“人”的战略,并通过机制化协同确保二者同频共振。
科学(研发战略)委员会:以“投资人”视角审视管线组合
构成与角色:由首席科学官、顶尖的学科带头人、外部顶级科学家及战略负责人组成。其核心职能是像冷静谨慎的投资人一样,管理公司的研发项目组合。
核心工作:
定义“碗里、锅里、田里”:动态评估并决策研发管线的战略配比。“碗里”是近期(1-3年)即将上市或处于关键后期的项目,追求确定性和高效执行;“锅里”是中期的核心临床期资产,是未来收入的支柱,需重点资源投入以确保持续领先;“田里”是早期探索与新技术平台,代表公司未来5-10年的想象空间,需要宽容失败、鼓励冒险的文化予以培育。
基于价值的资源配置:建立透明的项目估值与排序模型(如风险调整后的净现值,rNPV),定期对全部管线进行优先级排序。敢于对前景不明的项目做出“快速失败”的终止决策,并将释放出的资源(资金、顶尖人才)重新配置到更高潜力的“锅里”和“田里”项目。
前瞻性技术扫描:识别可能颠覆现有管线的科学技术,决定是自建、合作还是收购,确保组织始终站在科学前沿。
人才委员会:以“传教士与教授”眼光经营人才梯队
构成与角色:由CEO、业务一把手、人力资源负责人及资深领导力专家组成。其核心职能是像传教士一样传播使命、塑造文化,并像教授一样系统性地设计人才培养路径。
核心工作:
绘制“人才地图”:对照研发管线战略,识别未来3-5年所有关键岗位(如“化合物一号位”、转化医学负责人、重点实验室主任)的现任者与继任者,明确人才缺口。
管理“大学、硕士、博士、博士后”梯队:将人才梯队与项目阶段深度对标。“大学” 级人才在成熟项目中承担模块化职责;“硕士” 级人才在确定性较高的项目中独当一面;“博士” 级人才被赋予挑战性高、不确定性强的项目,以锤炼其独立攻坚与风险决策能力;“博士后” (即领军人才苗子)则被置于最具战略价值的“田里”项目或最复杂的“锅里”项目中,在顶尖导师指导下,为担任未来将帅做准备。
一体化决策的关键枢纽:在每一次项目“阶段-关口”评审会中,人才委员会的代表必须出席。评审议题从传统的“这个项目数据是否支持进入下一阶段?”,升级为“这个项目是否值得进入下一阶段?以及,这个团队是否有能力、有潜力领导好下一阶段?” 对“人”的评估与对“事”的评估具有同等否决权重。
投资决策即人才发展决策:当科学委员会决定向一个高风险、高潜力的早期项目(“田里”)投资时,这不单是科学赌注,更是明确的人才发展赌注。这个项目被同时标记为“领军人才锻造项目”,其负责人自动进入“博士后”梯队,获得额外的导师关注、曝光度与资源支持。即使项目最终科学上失败,只要负责人展现了卓越的跨界整合能力、学习韧性与领导潜质,这次“投资”就被视为成功——因为它为组织锻造了一位未来可担大任的将帅。
人才配置驱动战略聚焦:人才委员会对顶尖人才(“博士”及“博士后”级)的配置,是公司战略方向最真实的指针。将最优秀的人才集中配置到被定义为“锅里”的核心项目和最具想象力的“田里”项目中,本身就是“力出一孔”战略的执行。这迫使组织做出艰难但必要的取舍,避免人才分散在过多非战略性项目上。
5.2
日常运作机制:
在每一次关键决策中缠绕“人”与“事”
“双螺旋”的生命力体现在日常的资源配置与项目决策中。
嵌入透明、刚性的决策机制:全面推行 “阶段-关口”决策流程,在项目关键节点,基于预设的科学与商业标准进行“继续/转向/终止”的强制评审。建立统一的投资组合价值排序标准,使资源分配决策透明、客观,敢于“快速聪明地失败”。
推行敏捷协同的运营流程:在项目层推行 “强矩阵”管理与 “核心团队”模式,赋予项目负责人(Compound Leader)明确的权力与责任。设定跨职能联合目标,并配以共享的信息平台与刚性沟通节奏(如核心团队周会),打破部门墙。
结合项目全生命周期,嵌入教练式对话:在项目的关键节点,将常规的项目评审会,升级为同时关注“业务进展”与“团队成长”的双重审议。这需要通过结构化的“教练式对话”来实现,其核心目标是促进反思、激发觉察、将经验转化为个人与组织的能力。对话应由人才委员会代表、外部或内部专业教练、或直接上级主导,营造安全、信任的探讨氛围。
关键节点与教练式对话示例:
1)项目启动/负责人任命时:
对话焦点:厘清角色、定位挑战、设定成长目标。
关键问题:
“承担这个项目,对你个人而言最大的挑战和成长机会是什么?你希望在这个项目结束时,自己在哪些方面变得不一样?”
“要成功领导这个项目,除了专业技术,你认为最需要发挥和提升哪一、两项领导力或整合能力?(如影响力、战略思维、在不确定性中决策)”
“你将如何构建你的核心团队,确保跨职能协同?你计划如何赋能他们?”
2)项目关键里程碑(如完成临床前研究、进入临床)或遇到重大挫折时:
对话焦点:复盘过程、反思决策、萃取智慧。
关键问题:
“回顾上个阶段,我们达成了什么?哪些地方超出了预期,哪些未达预期?从‘人’的角度看,最重要的成功因素或教训是什么?”
“在那个最关键的决策点上,我们当时的思考过程是怎样的?如果重来一次,我们会有什么不同的做法?这个决策过程对我们未来处理类似不确定性有何启示?”
“你和团队在压力下的互动模式是怎样的?这种模式是促进了问题解决,还是形成了阻碍?我们可以如何调整?”
3)项目阶段-关口评审会(决策“继续/转向/终止”前):
对话焦点:连接“事”的理性评估与“人”的成长评估,为决策提供“人”的维度。
关键问题(在讨论科学和商业数据之后):
“基于项目至今的历程,你对团队(包括你自己)的能力和准备度有何评价?我们是否具备了领导项目进入下一阶段所需的关键能力?”
“无论这个项目下一步是继续还是终止,我们从这段征程中收获的最宝贵的‘领导力’或‘组织能力’是什么?如何将其沉淀下来,惠及其他团队?”
“如果项目继续,为了团队能在下一阶段表现更卓越,我们需要在人员、能力或支持体系上做出哪些调整或投资?”
4)项目终止(“聪明的失败”)后:
对话焦点:消除污名、肯定价值、将经验资产化。
关键问题:
“我们从这个项目中,学到了哪些关于科学、关于疾病、关于研发流程的‘否定性知识’?这些知识如何能让我们未来的决策更聪明?”
“作为领导者,你从带领团队度过这个充满挑战的时期中学到了什么?你个人最大的成长是什么?”
“如何以一种有尊严和有意义的方式,认可团队的努力并将他们重新部署到新的战略机会上?如何将他们的经验用于强化组织其他的项目?”
将教练式对话固化为机制:在“阶段-关口”评审流程文件中,明确增加“团队与领导力发展审议”环节,并配备标准化的引导问题清单。将项目负责人在这些对话中的反思、总结,纳入其个人发展档案,作为人才委员会评估其潜力的重要输入。
通过将上述教练式对话深度嵌入项目管理的生命线,组织便实现了最高层次的“人事整合”:每一次对“事”的审视,都自然牵引出对“人”的洞察与投资。这确保了“双螺旋”不仅是静态的模型,更是一种动态的、呼吸着的组织实践,让人才在与复杂项目的共舞中持续进化,也让项目因领导者和团队的成长而更具韧性与智慧。
5.3
文化内核:贯穿“投资人理性”与“教育家热忱”
最终,让“双螺旋”持续转动的,是融合了两种气质的组织文化:
在“事”上,保持投资人的冷静与理性:敢于基于数据“止损”,庆祝“聪明的失败”,将资源视为可动态调配的资本,追求的是整体投资组合价值最大化,而非每个项目的感情用事。
在“人”上,怀抱传教士的热忱与教授的耐心:深信人才是终极资产,以“成就他人”为领导者的重要使命。像传教士一样,向每一位成员传递“为患者带来突破”的崇高意义,激发内在动力;像教授一样,为高潜人才设计个性化的“课程”(挑战性任务)、提供持续“辅导”(导师反馈),并容忍其在成长过程中的“试错”。
在创新药的漫长征程中,科学委员会与人才委员会的协同,确保了组织的“头脑”同时思考着今天的产品与明天的将军;“碗里、锅里、田里” 的项目组合与 “大学、硕士、博士、博士后” 的人才梯队之间的动态匹配,则构成了“双螺旋”不断向上生长的核心阶梯。用投资人的视角确保我们在做正确的事,用传教士和教授的眼光确保我们由正确的人来做,并让这些人在创造价值的战役中成长为更卓越的领导者——这正是构建一个能持续穿越“死亡之谷”、赢在未来的创新药组织的终极密码。
5.4
针对“个体”的解决方案
其核心在于,通过“关键战役”这一极端压力与复杂性的场景,以“点线面体”的多维架构,加速高潜力人才从“专业精英”向“复合型领军者”的蜕变。
点:
自我觉察——一切成长的“原点”与“内核”
关键战役的首要价值,是成为一面“镜子”,迫使个体在极端不确定性、资源约束和多方冲突中,进行深度的自我觉察。这是所有能力发展的原点。
实战反馈:在项目中,每一个技术决策、每一次跨部门沟通、每一次资源争取,都会带来直接、真实的反馈。领导者必须反思:我的决策是基于数据还是直觉?我的沟通是激发了合作还是制造了对抗?我在压力下是变得独断还是更善于倾听?
认知颠覆:战役的复杂性会暴露出个人认知的盲区。一位成功的科学家可能首次意识到,商业逻辑与科学逻辑同样重要。这种“认知颠覆”是突破能力天花板的起点。
心性磨砺:如何面对项目濒临终止的危机?如何管理远超出自身经验的团队?这些挑战锤炼的是领导者的韧性、担当与定力,这些是书本无法传授的“心法”。
线:
构建支持网络——个人成长的“牵引线”与“安全网”
孤军奋战难以实现蜕变。组织需为身处关键战役的人才编织两条关键的“支持线”:
导师线(纵向牵引):为其配备一位经历过类似战役的资深高管作为导师。导师不解决具体问题,而是提供“战场地图”和“心法传承”,帮助其解读政治、规避致命陷阱、在迷茫时校准方向。
私董会线(横向镜鉴):组建由其他高潜人才或跨部门负责人构成的“同伴私董会”。定期以“挑战难题、激发思考”的方式会谈。这提供了多元视角的安全交流空间,是打破思维定式、练习“跨界翻译”与“横向影响”的绝佳场域。
面:
项目历练——能力拓展的“主战场”与“试金石”
“关键战役”本身是一个复杂的“能力整合面”,设计时应具有战略意图:
阶段匹配:将人才部署到与其发展短板相匹配的项目阶段。例如,让专注于探索的科学家去领导一个处于“临床概念验证”期的项目,强制其补全开发与临床思维。
责任阶梯:赋予其清晰但富有挑战的责任,如领导一个涉及三方(公司、CRO、临床中心)的全球多中心试验,或负责一个具有高度技术不确定性的新技术平台评估。责任是能力的催化剂。
复盘机制:项目本身不仅是执行面,更是学习面。强制推行“行动-复盘-学习”的闭环,将项目中的成败得失,沉淀为个人与组织的战术手册与决策清单。
体:
强化机制——组织进化的“驱动体”与“筛选器”
个人的“以战代练”必须嵌入组织的刚性机制中,才能形成集体进化的“体”。
晋升机制:将关键战役中的战功与成长,作为晋升的最高权重标准。 明确告知全组织:想要走向更高领导岗位,必须在公司战略主航道的硬仗中证明过自己的“整合领导力”。这使“上战场”从“被动安排”变为“主动追求”。
淘汰机制:建立清晰的“战场评价”与“退出”通道。 在关键战役中持续无法达成核心目标、或始终无法展现必要成长性的领导者,应通过机制使其“优雅退场”,回归个人贡献者角色或离开。这保证了领导岗位始终由“经受过压力测试”的将领担任,维护了组织的整体战斗力。
知识沉淀机制:将个人在战役中获得的经验、教训、建立的方法论,通过案例库、角色手册、内训课程等形式,结构化地沉淀为组织的公共资产。如此,个人的“点”状成长,方能连接成组织的“体”系化能力。
“点线面体”是一个将个人觉察(点)、支持网络(线)、实战场景(面) 与制度体系(体) 深度融合的精英锻造系统。它确保公司最宝贵的“关键人才”与最核心的“关键管线”在“力出一孔”的征途中相互成就——人才在攻克战略高地的过程中实现巅峰成长,而组织则在持续赢得战役的同时,收获了能打赢下一场战争、并定义未来战场的将军。这正是构建“研发-人才”双螺旋最具决定性的实践闭环。
通过个人在“点线面体”上的精进,与组织在“机构、机制、流程、文化”四大支柱上的重构,企业方能真正打通“事”与“人”的双螺旋,在不确定的长周期研发中,构建起确定性的组织核心竞争力。
结语
THE END
在不确定性的长夜中,锻造确定的基因
创新药研发的终极战场,不仅仅在实验室,更在组织本身。
纵观这场从科学假说到患者福祉的“超级马拉松”,我们清晰地看到:单一的技术突破或天才的灵光,无法保障持续的胜利。行业固有的“三高”属性与三大组织挑战,共同构成了一个复杂系统——其最大的风险,并非某个实验的失败,而是组织能力的断裂与人才生态的枯竭。
正因如此,“研发管线”与“人才管线”的动态双螺旋,远非一个精巧的管理隐喻,而是穿越产业“死亡谷”的生存地图与进化引擎。它揭示了一个根本性的范式转变:创新药企业最宝贵的产品,不是任何一个具体的分子,而是那个能持续将科学洞察转化为临床价值的高效能组织系统。
这条道路绝非坦途,它要求领导者同时具备科学家的求真、战略家的远见与建筑师般的耐心。然而,一旦“双螺旋”的基因深植于组织肌体,企业便获得了一种超越单个技术周期的深层竞争力:一种能够不断学习、快速适应、并在失败中积累“智能资产”的自适应与自进化能力。
这,正是在颠覆性技术频现、竞争格局日新月异的今天,中国创新药企从“跟随”走向“引领”,从“单个产品成功”迈向“持续产出突破”必须完成的成人礼。未来属于那些不仅敢于探索科学“无人区”,更有魄力与智慧锻造强大组织“双螺旋”的勇者。他们的征程,将真正定义下一个十年的产业格局,并为全球患者带来生命的曙光。
本文来自微信公众号“使命咨询”,作者:揣姝茵,36氪经授权发布。
发布时间:2026-03-10 12:10