腾讯阿里字节布局Skill生态,争夺AI时代入口

3月11日,腾讯云SkillHub上线,随即被OpenClaw创始人Peter Steinberger公开指责“抄袭”,腾讯则回应称这只是面向中国用户的本地镜像站。 

虽然舆论风波因腾讯成OpenClaw社区赞助商而平息,但 选择直接镜像而非从头建设,已然暴露了腾讯在Skill生态布局上的急切心态。

3月17日,钉钉在杭州高调召开发布会,CEO陈航宣布推出AI原生工作平台“悟空”。悟空以“打碎钉钉、用AI重建”为口号,直接内置于覆盖超2000万企业组织的钉钉之中,同步开启邀测。

在Skill生态布局上,悟空的目标被直接对外喊出:打造“全球最大的To B Skill市场”——淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等核心B端平台能力,将陆续以Skill的形式接入悟空,成为阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。

仅仅一天后,3月18日,字节火山引擎宣布上线技能广场“Find Skill”。与腾讯SkillHub不同,Find Skill则更像一个“聚合器”——不只镜像ClawHub,还同时收录Github等多源Skill,面向字节自研的ArkClaw和开源OpenClaw双线适配,借助火山引擎的AI云原生基础设施,偏向为字节自己的开发者生态和企业客户服务。

七天之内,三家大厂先后落子,围绕的是同一件事:Skill分发入口。这几乎不像巧合,更像一个行业拐点被同时确认的信号。

Skill市场会是新的App Store吗?

理解这场争夺,先要理解Skill对于Agent时代意味着什么。

Skill是可以被标准化、封装、复用和分发的能力单元。一个行业老手把操作经验封装成Skill,所有人的Agent都可以直接调用;一家SaaS公司把核心功能封装成Skill,任何Agent都可以直接集成。Skill因此成为可以在整个生态内自由流通的“数字能力”——而不是一次性的操作或对话。

由此引申出一个关键逻辑:谁掌控了Skill的分发,谁就掌控了Agent能做什么、用什么方式做。

今天的ClawHub生态已经初具规模。平台上逾28000个Skill持续流通,覆盖内容运营、代码开发、办公自动化、知识管理、多媒体处理等几乎所有主流工作场景,每日仍在快速新增。

围绕这个生态,一个类App Store的分发体系正在成型:有热门榜单,有分类浏览,有一键安装,甚至出现了“装虾必备清单”这样的用户自发推荐文化。

更能说明问题的,是百度的动作。今年2月,百度千帆一次性将七款官方Skill打包上架ClawHub,涵盖百度搜索、百度百科、学术检索等核心能力。3月17日,百度集团执行副总裁沈抖透露,百度搜索Skill在ClawHub上的下载量已超过45000次,稳居全球下载量第一的搜索引擎官方技能插件。

一个搜索引擎公司,选择以Skill的形式重新进入Agent战场——这本身就是一个强烈的行业信号。

这正是Skill市场战略价值的核心,也是它与2008年App Store既相似又本质不同的地方。

App Store的价值在于集中分发独立应用——用户主动搜索、下载、打开,每个App独立运行。而Skill嵌入Agent执行流程,由Agent按需调用,用户根本感知不到“调用”这个动作本身——它在AI对话的流动中悄然完成。

Skill市场的入口,不是一个货架,而是每一次AI对话和任务执行本身。

这对传统软件行业是更深层的冲击。今年年初,随着Agent技术成熟,全球云软件板块单月内市值蒸发近2万亿美元。投资人的逻辑很简单:如果AI Agent能用对话替代操作、用Skill替代工具,那些依靠“人机界面”和“按座位收费”的SaaS软件,还值几个钱?

贝恩咨询的报告直接警告:赢得这场变革的平台将成为新的能力分发中心,从别人的Agent行为中持续抽取价值;错失者则将沦为“沉默的后端基础设施”,失去与终端用户的直接连接。

谁建起Skill的分发基础设施,谁就在Agent生态中掌握了最关键的调度入口。这是腾讯、阿里、字节同时出手的根本原因。

三家大厂争夺的并非同一个入口

如果Skill分发是Agent生态的核心入口,那么三家之间的竞争,本质上是各自存量资产的“Skill化”速度与深度之争——谁的生态更适合被封装成Skill,谁就离入口更近。

阿里的优势,在于它拥有一套全球最完整的商业基础设施,而这套基础设施天然适合被Skill化。

淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云,每一个平台都沉淀了亿万次交易背后的标准化操作逻辑:选品有流程,比价有数据,供应商评估有历史记录,物流有链路跟踪。这些原本需要人工横跨多平台、多账号完成的步骤,每一个都是一个可以被封装为Skill的标准化流程。

悟空所要做的,正是把这套流程系统性地Skill化,让Agent能够直接调用阿里的商业能力,代替人工完成进货、选品、上架、运营的全链路。

这是一种“能力的原子化”:每一个被封装的Skill,背后对应着真实的商业系统与交易链路,而不只是界面操作的模拟。对于千万中小商家来说,这意味着AI不只是一个帮你写文案的工具,而是一个真正嵌入商业流程、代替人工完成核心操作的“数字员工”。

阿里的商业生态深度与B端场景覆盖,是其他平台短期内难以复制的核心优势。

腾讯在Skill市场上的布局,要从一个关键命题说起:微信生态数百万小程序,在Agent浪潮中究竟扮演什么角色?

马化腾在2025年年报业绩会上明确提及,“龙虾”产品给微信AI的核心启发,是必须延续小程序十年坚守的去中心化逻辑,兼顾中心化智能调度与去中心化分发,绝不让Agent直接绕开小程序本身。

这正是腾讯的核心优势——数百万小程序早已完成服务链路、合规资质、履约能力的十年沉淀,只需完成标准化Skill封装,就能快速搭建国内覆盖最广的服务Skill生态。

这里的关键,是腾讯对Skill生态的设计,如何才能避开行业普遍存在的“服务商管道化、短路化”陷阱。因此,我们可以推测,微信小程序的Skill化是为服务商保留品牌触点、用户沉淀路径的封装:Agent可通过指令直接调用服务能力,无需强制用户跳转小程序界面,但服务商的品牌心智、私域承接链路始终完整,不会沦为无议价权的后台代工厂。

而守住服务商的利益底线,才是它在这场入口争夺战中最坚固的护城河。

字节的牌,藏在飞书里。

过去几年,飞书在大量行业头部企业中深度渗透,积累了从项目管理、知识库到多维表格、OKR落地的完整企业工作流数据。这些沉淀,构成了字节布局企业级Skill生态最难被复制的原材料。

飞书Aily是这套资产的武器化出口——它能读懂企业内部文档、拆解多步骤任务、自主执行操作。更关键的是“运行即沉淀”:每一次Agent执行的经验,都会在企业内部沉淀为可复用的Skill模块,先完成内部的能力封装,而非直接对外流通。

字节的Find Skill,正是这套私域能力向开发者生态的合规延伸。如果说腾讯的Skill是C端服务能力的封装,阿里的Skill是电商交易流程的封装,那么字节的Skill的核心优势,是企业级标准化场景的操作能力封装,是从海量真实业务中提炼、可脱敏通用的办公场景执行方案。

三家大厂,围绕同一个赛道,打出了三张截然不同的手牌。阿里的商业流程是垂直纵深,腾讯的小程序是横向规模,字节的企业上下文是质量壁垒——三者的Skill化路径各异,竞争的并非完全同一个入口,而是在Skill生态这个大赛道上抢占各自的核心位置。

有意思的是,这三张牌都不是凭空造出来的,而是各自在过去十年里已经积累的存量资产。Skill生态的成败,最终取决于多方协同:开发者愿不愿意封装、企业愿不愿意开放、平台能不能解决安全合规、用户能不能真正从中获得价值。

结语

单一平台的Skill化速度固然重要,但生态的复杂性决定了这场竞争不会由某一家一锤定音。

但可以确定的是:谁在这个过程中率先建立起足够密度的Skill供给、足够顺畅的分发机制,谁就在Agent生态的核心位置上,占据了一个极难被替代的席位。这一天,比我们想象的更近。

本文来自微信公众号“AI价值官”,作者:星  野,36氪经授权发布。

发布时间:2026-03-19 16:38