特努斯,更像是乔布斯和库克的「混合体」。不仅是华尔街眼中稳健的「延续性候选人」,更是苹果罕见的「完美主义的产品人」。
一个商业帝国的权力交接,往往暗含了公司的战略重心转移。
1997 年,乔布斯的回归,此后通过极致的产品创新,挽救苹果于水火之中。
2011 年乔布斯交棒蒂姆·库克,是因为当时的苹果需要一位运营大师,将其革命性的 iPhone、iPad 卖到全球,巩固其江山。他用了 15 年,将其市值推高了超 3.5 万亿美金。
2026 年 4 月 20 日,公司官宣库克即将在 9 月卸任 CEO,继任者约翰·特努斯目前是苹果硬件工程高级副总裁。他曾在乔布斯麾下任职,并在被任命为新 CEO 的声明中称库克为自己的「导师」。
他上台的背景则更复杂:他接手的是一家自 2022 年以来营收年均仅增长 3.4% 的公司,在智能眼镜等新领域落后于 Meta 等公司。如今的苹果,仍然有超过一半的利润来自 iPhone,而这款产品已有近 20 年的历史。
2011年和2026年,史蒂夫·乔布斯与蒂姆·库克治下苹果的营收
过去几年,当谷歌、微软、亚马逊等科技巨头大力投入 AI 之时,苹果始终作壁上观,甚至改版的 Siri 迟迟未发布。苹果站到了必须将 AI 技术深度融进硬件产品的生死关头。
显然,特努斯被寄予厚望,而他更像是乔布斯和库克的「混合体」。他不仅是华尔街眼中稳健的「延续性候选人」,更是苹果罕见的「完美主义的产品人」。
在管理风格上,特努斯被视为「库克 2.0」。
与乔布斯那种尖锐、偶尔斥责员工的风格不同,特努斯以「人非常好」「亲和力强」著称。
「我亲眼见证约翰与苹果各个部门深度协作,」前苹果人力资源负责人克里斯·迪弗曾说,「不仅是硬件与产品团队,更覆盖软件与运营部门。这种深度协作让伙伴们充分信任他。」他还强调,「在当前这个时刻,由一位卓越的产品负责人掌舵,对苹果公司来说是一个好兆头。」
《华尔街日报》在问及苹果内部员工对特努斯的评价时,几乎收获了一致好评。
与特努斯共事的人形容,他是极佳的协作伙伴,能赢得下属的绝对忠诚。员工评价特努斯开会时总能聚焦核心、高效推进工作,且更倾向于直接对接熟悉产品细节的基层员工,而非对具体业务一知半解的管理者。
在苹果以尖锐派系斗争闻名的内部环境中,特努斯行事沉稳,几乎未曾树敌。一个典型的故事是:十年前,特努斯作为核心高管之一参与了 AirPods 的研发。研发过程中,其他几位高管因无线耳机的蓝牙连接方案争执不休,导致内讧不断,最终导致一位高管被迫离职,另一位则被调往他国。彼时还未满 40 岁的特努斯,始终置身纷争之外,专注于项目推进。
特努斯在内部推进项目的能力和气魄,或许正是库克视他为接班人的原因之一。
多年前,特努斯负责苹果 Mac 硬件业务时,遇到一个棘手的问题,当时Mac Mini 需要升级更新,若要更换新设计,就需要设计师乔尼·艾夫带领的工业设计部门介入,势必导致产品延期。
特努斯在判断产品设计无需大幅改动后,当即拍板推进更新。他并未纠结于这款产品的盈利潜力,而是聚焦其对苹果整体生态体系的价值。
「这一事件只是缩影,尽显他的果断魄力、对苹果文化与产品的深刻理解,以及在公司内部推进事务的行事能力。」知情人士称,「在这家风格封闭的公司里,这只是他一路晋升的诸多岗位之一,也让他学会了周旋于苹果独特的人事规则之中。」
《华尔街日报》评价:特努斯的处事手腕与在苹果的资深履历,将在新职位上发挥关键作用。苹果的组织架构独具特色:其他大型企业均按业务线设立总经理分管各板块,而苹果则采用职能型架构。因此,深谙公司各部门运作的内部人出任 CEO,天然具备优势。
2024 年,马努斯回到母校宾夕法尼亚大学演讲时讲过一个故事。
有天深夜,他就苹果显示器背面螺丝的凹槽数量与供应商争执起来。对消费者而言,这些螺丝几乎看不见,但特努斯注意到供应商竟然打了 35 道凹槽,而非苹果规定的 25 道。争论不过,最终供应商不得不改回 25 道凹槽。
「若你打算在一件事上倾注那么多时间,就应当投入你全部的努力。」马努斯说。这种对细节的病态关注,与乔布斯如出一辙。
在许多场合,库克都会反复提及他在乔布斯去世前得到的一个建议,「永远不要问如果是乔布斯,他会怎么做,只管‘做正确的事’。」
「从长远来看,人们对公司的看法会改变,但我们总是整装上阵、全力以赴,」库克在他接任后不久的一次媒体活动上说,「我们的目标永远是做出最好的产品」。
尽管管理风格温和,但马努斯是一位对产品有着极高标准、甚至带有乔布斯式「完美主义」的工程师。
特努斯的履历表上,有着浓重的硬件产品底色。
他 1997 年毕业于宾夕法尼亚大学,获工程学位,主修机械工程。2001 年加入苹果产品设计团队之前,已有四年工程师工作经历;
2013 年,特努斯接替丹·里奇奥出任苹果硬件工程副总裁。他执掌过苹果最为关键的硬件,从 iPad 到 AirPods,从超薄款 iPhone Air 到在美国卖爆的 MacBook Neo。
特努斯的核心成就之一,是他带队研发了苹果 M 系列芯片,推动 Mac 电脑改用苹果自研处理器,结束了十余年对英特尔的依赖。此举提升了 Mac 的性能与电池续航,Mac的市场份额五年时间涨了 23%。
忆及新芯片促成更薄更快的 Mac 时,特纳斯于 2023 年曾对 CNBC 表示,「那感觉,几乎像是物理定律被改写了。」
成为苹果新 CEO 之后,特努斯急需解答的是,在 AI 时代,如何为苹果打造下一款 iPhone?
「他的整个职业生涯都在践行一种理念:最佳的防御,便是打造更出色的设备。」路透社评价特努斯时这样说。
到了 AI 时代,特努斯明确表示:苹果从不为了发布技术而发布技术,而是思考如何运用技术打造卓越的产品。
这与乔布斯当年对技术的表述如出一辙,乔布斯说,「你必须从用户体验出发,再回溯到技术。」
「完美主义的产品人」即将回归,重掌苹果。这种将硬件体验置于纯技术之上的理念,让特努斯比运营出身的库克,更接近乔布斯。
特努斯始终绕不过去的终极考题是,苹果在 AI 时代会拿出什么?
苹果需在今年内完成迟到已久的 Siri 全面升级。新版 Siri 本该于 2024 年公布,却一再延期。尽管苹果希望在今年 6 月举办的全球开发者大会上推出新版,但据悉仍有大量工作待完成。
据 The Information 报道,苹果已多次尝试重组 AI 团队,解决新版 Siri 研发路上的诸多底层问题。去年,苹果将 Siri 业务从原 AI 负责人约翰·詹南德雷亚手中剥离,划归软件主管克雷格·费德里吉管辖。上周苹果再度重组 Siri 团队,将大批成员调入 AI 编程特训营。
此外,系统层面的 AI 能力也十分克制,Apple Intelligence 没有在用户中引发太多关注。甚至在今年 1 月,苹果与谷歌达成协议,下一代苹果基础模型将基于 Gemini 大模型和云技术构建,并为今年即将上线的个性化 Siri 提供核心技术支持。
苹果的 AI 软件和技术问题,或许也在阻碍公司对新硬件的研发速度。据悉,苹果正研发新款智能家居硬件与可穿戴式胸针设备,其核心交互方式均依赖 AI 助手。
除了内忧,还有外患。苹果的竞争对手也伺机而动,寻找新的路径,挑战苹果的硬件霸主地位。
OpenAI 正联合苹果前设计主管乔尼·艾夫,从苹果硬件部门大肆挖角,旨在打造自家 AI 设备。特努斯必须做出抉择:苹果继续深耕智能手机业务,还是全力投入有望成为 AI 交互新入口的硬件品类?
更大的挑战是,如何重燃苹果创新的火种?
有批评者认为,苹果在库克治下已失去了创新的激情,Vision Pro 销量惨淡,造车计划夭折都是典型的体现。而特努斯作为苹果硬件工程负责人,只主导了 iPhone 与 Mac 不断扩充的产品线,但缺少乔布斯时代的颠覆性创新。
或许在特努斯的心中,他有自己的答案。
此前接受 ABC 新闻采访时,特努斯谈到,苹果一直关注的是「传递体验」,AI 最理想的状态,是让用户觉得事情变得更容易、更顺手,甚至未必会刻意意识到背后是 AI。
他是像库克一样懂得如何让公司如丝般顺滑的管理者,也是像乔布斯一样对硬件有着近乎偏执热爱的工程师。
在苹果之外,特努斯酷爱驾驶保时捷在加州拉古纳塞卡赛道赛车。他的单圈计时能跑进 1 分 40 秒以内,在业余车手中算是相当出色。显然,他不会成为下一个乔布斯或是库克,但他有自己需要突破极限的赛道,那就是 AI。
本文来自微信公众号“蓝洞商业”(ID:value_creation),作者:简凡,36氪经授权发布。
发布时间:2026-04-22 08:01