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编者按:苹果迎来50周年,却在AI赛道陷入被动,因隐私坚守错失先发优势、Siri发展停滞。但前员工与分析师认为,依托设备端AI布局及谷歌合作跳板,这家科技巨头仍有机会在AI时代重新领跑。文章来自翻译。
周二,在苹果迎来成立 50 周年的前一天,纳斯达克将开市仪式直接设在了这家科技巨头位于硅谷的总部园区。
蒂姆・库克在苹果公园敲响开市钟,这座苹果公园环形建筑是史蒂夫・乔布斯生前最后几年主导设计的作品,这一敲,也正式开启了 iPhone 的下一个 50 年。
这场庆典暗示着苹果作为美国标杆企业正处在关键转折点。人工智能浪潮席卷整个科技行业,苹果在当下以及未来数年,都将面临严峻挑战。
在 2022 年底 OpenAI 推出 ChatGPT 引爆 AI 热潮之前,苹果凭借其消费电子市场的主导地位,以及全产品线搭载的 Siri 语音助手,一直占据领先位置。
苹果的核心逻辑一直很简单,用户为设备支付溢价,用户完全掌控设备上的所有数据,无论是信息、照片还是备忘录,个人信息绝不会被用于广告变现。
谷歌和 Meta 这两大科技同行则走了完全相反的路线。作为数字广告行业的巨头,它们免费提供核心服务,依靠精准推送广告每年赚取数百亿美元利润。
这一原则由苹果联合创始人、长期担任 CEO 的乔布斯确立,库克在 2011 年接任后,也始终坚守至今。在苹果 50 年的发展历程中,这一理念一直是公司的核心准则。
也正因此,苹果近期的动作显得格外反常。
今年 1 月,苹果与谷歌达成多年合作协议,将采用谷歌 Gemini AI 技术对 Siri 进行升级改造。此前,谷歌每年向苹果支付约 200 亿美元,换取在 iPhone 上的默认搜索引擎地位;而在 AI 领域,双方的合作关系彻底反转 —— 苹果需要为底层 AI 技术向谷歌支付授权费用。
资金本身并不是问题。苹果最新季度净现金规模达 540 亿美元,还通过股票回购等方式向股东返还了 320 亿美元。Asymco 分析师霍勒斯・德迪尤表示,外界真正担忧的是,这项合作会如何影响用户数据安全,以及谷歌是否会利用这些数据优化自身算法。
“这里必须筑起一道严密的防线,” 德迪尤称,苹果不能向谷歌泄露用户信息,谷歌也不能借助苹果的数据提升自身能力、巩固核心业务。他补充道,AI 相关的技术升级,必须保留在苹果体系内部。
针对本文内容,苹果并未安排任何高管或员工接受采访,但 CNBC 采访了多位苹果前员工以及长期跟踪苹果的行业人士。业内普遍认为,苹果正站在十字路口,在自身核心价值观与推动行业变革的 AI 技术之间陷入两难。
苹果陷入当前困境,一定程度上是因为相较于竞争对手,其在 AI 领域的推进速度过于缓慢。外界期待已久的 Siri AI 升级多次推迟,不过苹果仍表示会在今年年底前推出。2024 年,苹果发布 Apple Intelligence,包含图像生成、文本改写、通知摘要等功能,并接入了 ChatGPT,市场对此反响褒贬不一。
苹果与其他大厂最明显的区别在于其严格控制资本开支,没有效仿亚马逊、微软、Alphabet、Meta 的做法。这几家公司每年合计投入数千亿美元建设 AI 基础设施,以支撑前沿大模型的训练与运算。
当竞争对手纷纷通过海量数据抓取开展模型训练、布局大模型业务时,苹果选择了相对保守的策略。业内普遍认为,这一决策让苹果在生成式 AI 时代陷入被动。
2025 年 9 月 9 日,美国加利福尼亚州库比蒂诺,苹果在园区史蒂夫・乔布斯剧院举办发布会,CEO 蒂姆・库克手持 iPhone 17 Pro 与 iPhone Air 亮相。 摄影:曼努埃尔・奥贝戈佐 | 路透社
库克多年来始终强调,隐私是一项 “基本人权”。今年 3 月中旬,他在接受美国广播公司《早安美国》采访时再次表示,苹果会尽可能在设备本地完成数据处理,必要时则采用私有云算力,本质上是设备在云端的安全延伸。
深水资产管理公司分析师吉恩・蒙斯特认为,苹果管理层明显误判了市场趋势。
“根本问题在于,他们没有看清行业发展方向和技术迭代的速度,” 他表示,这也让苹果的产品长期竞争力走到了 “十字路口”。
蒙斯特指出,苹果当前的核心挑战,是打造一款真正好用的 AI 数字助手。他警告称,如果苹果无法实现突破,其他厂商就会取而代之,进而削弱苹果对未来计算时代的掌控力。
Siri 原本是苹果的先发优势。这款语音助手于 2011 年 10 月发布,恰逢乔布斯去世次日。亚马逊 Alexa 和谷歌助手在数年之后才陆续推出,但 Siri 后续的发展却长期停滞。
长期跟踪报道苹果的前《华尔街日报》专栏作家沃尔特・莫斯伯格直言,苹果 “白白浪费了五年的领先优势”。
Siri 联合创始人达格・基特劳斯在乔布斯离世后离开苹果,他近期向 CNBC 表示:“我不想在没有他的环境下继续工作。”
基特劳斯表示,Siri 在技术层面,尤其是语音识别能力上一直在进步,但缺少乔布斯的产品直觉和战略视野,苹果始终没有真正拓展 Siri 的功能边界。
“我们当年对 Siri 的所有设想,如今已经不存在任何技术障碍,” 基特劳斯称,“如果当年拥有现在的技术,我们一定能做出颠覆性的产品。”
Siri 和 Viv Labs联合创始人亚当・谢耶
另一位 Siri 联合创始人亚当・谢耶表示,最初的产品愿景远比最终落地的版本更加宏大,目标是打造一款既能回答问题又能执行操作的系统,最终形成开放生态供外部开发者使用,类似 App Store 的模式。他认为,核心难点在于在单一系统中实现 “认知” 与 “执行” 能力的结合。
谢耶表示,首个打造出 “极致体验” 的厂商,将成为 “下一个 AI 时代的主导者”,而苹果依然有机会跻身其中。
当前 AI 产业仍以云端算力为主,ChatGPT、Gemini、Anthropic Claude 背后的大模型体积庞大,无法直接在手机上运行。不过模型小型化进程正在加速,几年内,大量高算力需求的任务就可以在手机芯片上本地完成。
这正是苹果的核心布局。公司自 2017 年起就开始在设备中集成具备 AI 能力的芯片。苹果的思路是,当 AI 运算转向设备端,隐私问题将迎刃而解,用户的所有请求都会在本地处理,不会上传至云端服务器。
德迪尤表示,这符合计算产业从集中式到分布式的演进规律,从大型机到 PC 再到手机,行业一直沿着这条路径发展。
曾打造 iPod 和前三代 iPhone、后来创立 Nest 并出售给谷歌的托尼・法德尔认为,这场计算变革的信号已经显现。越来越多用户开始使用个人 AI 代理,不少人甚至自行搭建本地算力环境,比如用家中的 Mac Mini 运行相关服务。
基特劳斯认为,与谷歌的合作将成为苹果的过渡跳板。
“当团队看到清晰的取胜路径时,就会被彻底激活,” 他表示,“现在就是苹果的关键转折点。”
随着 AI 向终端设备迁移,苹果需要面对一个核心问题:这家打磨了二十年的设备厂商,是否还能占据计算生态的中心。
去年,OpenAI 以 64 亿美元收购前苹果设计总监乔尼・艾夫的设计公司 io,并委托其打造一款 AI 时代的划时代产品,影响力堪比当年 iPhone 引领移动互联网。
1983 年至 1993 年担任苹果 CEO 的约翰・斯卡利在采访中表示:“这是一个极具野心的目标和愿景,乔尼・艾夫的能力绝对不容低估。”
据报道,曾主导 iPod、iPhone、iPad、Apple Watch 等产品设计的艾夫,正在为 OpenAI 研发一系列无屏智能设备。
德迪尤表示,这才是苹果真正需要警惕的威胁:不是性能更强的设备,而是无需屏幕的极简交互形态。如果未来 AI 交互以穿戴式为主,而非手持设备,苹果在视觉设计上的优势将不复存在。
这一方向目前尚未出现成功案例。
在苹果任职 15 年、为初代 iPhone 研发键盘自动纠错功能的肯・科辛达,于 2017 年离职,随后加入 AI 硬件初创公司 Humane。该公司曾尝试推出无屏原生 AI 设备,最终并未获得市场认可。
科辛达认为,这一方向或许是正确的,只是时机尚未成熟。法德尔则对此并不担心。
“这些胸针、手写笔、各类穿戴配件,在我看来都只是手机的附属设备,” 他表示,未来会形成多设备协同的体系,所有设备都会搭载 AI 能力,而非彻底取代手机。
如果未来 AI 硬件的核心依然是手机,苹果很有可能重新夺回主导权,凭借自身核心优势开启新的时代。
周二黎明前的苹果公园,员工与库克一同聚集在草坪上,草地还带着昨夜雨后的湿气。
纳斯达克开市主题曲响起时,天空恰好放晴,库克上前敲响开市钟。整场活动的节奏近乎完美,仿佛天气都在配合苹果的安排。
一切都以最佳姿态展现在华尔街面前,而苹果也同样寄望于此次 Siri 升级能带来同样的效果。
周年庆典的最后,保罗・麦卡特尼登台献唱。这场精心策划的活动,向外界传递出苹果对未来发展路线的充足信心,华尔街也在等待苹果在 AI 领域实现反攻。
译者:小川
发布时间:2026-05-14 14:15