电动汽车电池安全再被推到台前。
车东西7月21日消息,日前,据新华网报道,搭载某品牌177Ah磷酸铁锂电芯的新能源营运车辆,集中出现电芯故障问题,故障指向电池内部制造缺陷,引起相关车主投诉。
▲新华网报道相关电池故障问题
而在7月18日,广汽埃安在官方社交媒体账号发布公告,回应关于部分搭载177Ah动力电池车型电池故障问题,大概率为此前报道中提到的电池故障问题。
根据广汽埃安方面的说法,部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池用于营运用途的AION S车辆出现了电池故障,将提供电池质保延长,异常车辆免费维修或更换电池包等服务。
▲广汽埃安在官方社交媒体账号上发布的公告
随后,中创新航方面也发布了公告,公告中表示如遇到电池系统故障,可直接到服务网点享受免费检测,并根据检测结果按标准享受免费电池系统维修及维保专属服务。
▲中创新航在官方社交媒体账号上发布的公告
同时值得注意的是,就在7月1日,《电动汽车用动力蓄电池安全要求》与《电动汽车安全要求》两项电动汽车领域强制性国家标准正式落地实施,新国标提升了热扩散安全测试标准,引入底部撞击测试等方面,进一步提升了新能源汽车的安全红线。
早在7月初,根据新华网报道,搭载某品牌177Ah磷酸铁锂电芯的新能源营运车辆,集中出现电芯鼓包、漏液、绝缘故障等问题,多位车主的第三方检测报告确认,在排除碰撞、泡水等外力因素后,故障指向电池内部制造缺陷,在投诉平台上相关投诉持续攀升。
▲新华网相关报道
车东西在相关平台进行搜索“177Ah”之类的关键词后发现,较早的相关投诉可以追溯至今年5月。
▲相关平台搜索投诉信息
值得注意的是,根据新华网的报道,此次故障集中爆发在15万至30万公里区间,这恰好是许多营运车辆刚过或即将超过厂家质保期的敏感节点。
新华网的报道中还提到,在维权过程中,车主普遍遭遇推诿,一位车主在车辆行驶23万公里后出现系统故障,4S店确认电池质量缺陷,却以“超出15万公里质保”为由拒赔,要求自费8万元更换整包电池,一位网约车司机在31万公里时遭遇电池鼓包、泄压阀爆开,4S店则以“未按要求在店内维保”为由拒保。
新华网的报道中一位不愿具名的电池维修工程师透露,他经手的该款问题电池达三十多起,“问题大概率出自电池设计端。制造商或许是为抢占市场、匆忙组装,大幅缩短了验证测试时间。归根结底,这是行业过度‘内卷’下,验证周期被压缩造成的后果。”
而在7月18日,广汽埃安在官方社交媒体账号上发布了《关于广汽埃安部分搭载177Ah电池车辆质保服务升级的公告》。
公告中表示,广汽埃安近期收到行驶里程超过15万公里的AION S部分用户反馈动力电池使用出现故障的问题,通过初步调查发现,部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池用于营运用途的AION S车辆出现了电池故障。
▲广汽埃安在官方社交媒体账号上发布的公告
针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的车型,广汽埃安采取了以下三条措施:
一是将使用该款电池的车辆的电池质保期从8年15万公里延长至8年30万公里。
二是加强电池大数据监测,对于发现的异常情况,广汽埃安将联系用户邀约回店检测,根据结果提供免费维修或免费更换电池包服务,广汽埃安全国销售服务网点为用户提供上述服务。
三是因电池维修或更换电池包导致车辆营运受影响的,根据国家相关法规,为维修时间超过5天的车主发放补贴。
同日,中创新航在官方社交媒体账号上发布了《关于中创新航提供广汽埃安AION S电池系统直接维保服务的公告》。
▲中创新航在官方社交媒体账号上发布的公告
公告中表示,中创新航近期关注到搭载公司电池的部分广汽埃安AION S车辆在特定工况下出现电池系统故障,已第一时间通过广汽埃安4S店启动了相关维保工作。
中创新航承诺对公司产品全生命周期质量负责,使用中创新航电池的车主如遇到电池系统故障,可直接到服务网点享受免费检测,并根据检测结果按标准享受免费电池系统维修及维保专属服务。
动力电池安全问题一直是新能源汽车的重中之重,而就在7月1日,两项电动汽车领域强制性国家标准正式实施,分别是《电动汽车用动力蓄电池安全要求》(GB38031-2025)与《电动汽车安全要求》(GB18384-2025)。
在《电动汽车用动力蓄电池安全要求》中,规定了电动汽车用动力蓄电单体、电池包或系统的安全要求,描述了相应的试验方法。
▲《电动汽车用动力蓄电池安全要求》
最新要求中,大幅提升了动力电池热扩散测试考核标准,从着火、爆炸前5分钟提供热事件报警信号升级为不起火、不爆炸且仍需报警,报警信号不晚于热失控后5分钟,报警前后5分钟内烟气不得进入或危害乘员舱。
▲动力电池热扩散测试考核
在测试方面,最新要求中新增了快充循环后安全测试,针对15分钟内可由20%充电至80%快充电芯,完成300次快充循环后再做外部短路测试,要求不起火、不爆炸,适配高压快充行业趋势。
▲快充循环后安全测试
此外,最新要求中还增加了底部撞击测试环节,模拟底盘托底磕碰,试验后要求无泄漏、无破裂、绝缘达标。
▲底部撞击测试环节
在《电动汽车安全要求》中,明确了整车底部防护全套要求。
▲《电动汽车安全要求》
同时,新要求中首次强制要求配备物理“一键断电”装置,驾驶员通过该断电装置,只需一个动作就能控制驱动系统电源。
▲新国标要求配备物理“一键断电”装置
动力电池安全对于新能源汽车来说,一直是最受关注的安全重点之一,而车企与电池公司发生电池故障相关的情况并不是首次发生。
而此次广汽埃安AION S营运车型电池故障风波,广汽埃安与中创新航最终出台了应对方案,给出了延长电池质保周期、提供免费检测维修、营运误工补贴等举措。
未来,随着动力电池新国标的落地,新能源车企与电池厂商需进一步深化产业链协同,进一步完善电池全生命周期大数据监测与风险预警等机制。
本文来自微信公众号“车东西”,作者: 张睿,36氪经授权发布。
发布时间:2026-07-21 21:18